Ibis Moscow Paveletskaya стала лучшей российской гостиницей
Опрос клиентов показал, что лучшей российской гостиницей в рейтинге качества обслуживания стал трехзвездочный отель Ibis Moscow Paveletskaya, расположенный в столице. Гостиница набрала 8,6 баллов из возможных 10. Это стало лучшим результатом. Клиентам было предложено оценить качество сервиса на портале Hotel.info.
Немного уступил лидеру Garden Ring Hotel, также расположенный в Москве. Его результат составил 8,55 балла. Отель Hilton Moscow Leningradskaya получил 8,4 балла и стал третьим.
Примечательно, что в топ-10 попал всего один отель с пятью звездами. Им оказался Spa Hotel Pokrovka, который также находится в столице. Отель получил 8 баллов и разместился на восьмой строчке.
Подобный рейтинг составили и для гостиниц Европы. Здесь в лидерах оказался Holiday Leeds-East, базирующийся в Лидсе (Британия). Примечательно, что отель имеет всего две звезды. Его показатель оказался равным 9,8 балла. Вторую строчку занял Hotel La Quinta (Германия) с результатом в 9,6 балла. Наконец, третьим стал Hotel Goritschnigg, расположенный в Фельден-ам-Вертерзее (Австрия).
Отметим, что Ibis Moscow Paveletskaya (российский лидер) в общем рейтинге оказался лишь 26-ым. В опросе портала Hotel.info участвовали 5 миллионов постояльцев, оценивающих качество обслуживания по десятибалльной шкале (качество номеров, завтрака, стоимости проживания, чистоты, уровня шума и приветливости персонала).